Qué es la Responsabilidad Social Empresarial

Qué es la Responsabilidad Social Empresarial

 

La Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial (RSC o RSE), se define como la Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que:

  • contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;
  • tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas;
  • cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con las normas internacionales de comportamiento; y
  • esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones”.

La Comisión Europea definió el concepto de la responsabilidad social de las empresas (RSE) como “la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”. La RSE se refiere a las acciones de las empresas más allá de sus obligaciones jurídicas hacia la sociedad y el medio ambiente.

Naturaleza Multidimensional de la RSE

La RSE es un concepto transversal que abarca distintos ámbitos de la empresa. Existe acuerdo internacional en que la RSE debe tener en cuenta  al menos 3 cuestiones fundamentales: los aspectos sociales, ambientales y económicos  y debe estar integrada en la Estrategia, aprobada por la Alta Dirección, y la operación diaria.

En la gestión de la RSE se deben abordar al menos los siguientes temas:

  • Respeto a los derechos humanos.
  • Buenas prácticas de trabajo y de empleo (como la formación, la diversidad, la igualdad de género y la salud y el bienestar de los trabajadores).
  • Cuestiones medioambientales (como la biodiversidad, el cambio climático, el uso eficiente de los recursos, la evaluación del ciclo de vida y la prevención de la contaminación).
  • La lucha contra el fraude y la corrupción.

Otros temas que forman parte de la agenda de la RSE son:

  • La participación de las comunidades locales y el desarrollo.
  • La inclusión y la diversidad.
  • Los intereses de los consumidores.
  • La divulgación de información no financiera.

Beneficios de la RSE

Diversos estudios muestran que una empresa, cualquiera que sea el tamaño, que sigue los criterios de responsabilidad social  y sostenibilidad es una empresa bien gestionada, con un buen desempeño financiero, innovadora, que atiende las demandas y preocupaciones de sus grupos de interés.

Así lo afirma la Comisión Europea ( COM,2011) en la Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas

Para la competitividad de las empresas es cada vez más importante un enfoque estratégico sobre RSE. Este puede reportar beneficios en cuanto a gestión de riesgos, ahorro de costes, acceso al capital, relaciones con los clientes, gestión de los recursos humanos y capacidad de innovación

Por tanto, la RSE no puede ser un mero instrumento de marketing sino que debe integrarse en la estrategia global de la empresa  y aplicarse en sus operaciones y su estrategia financiera. También se relaciona una buena responsabilidad de las empresas con una buena gobernanza existiendo un “estrecho vínculo entre los resultados financieros de la empresa y su comportamiento en materia medioambiental, social y de derechos humanos” (Informe Baldasarre, R. de la Comisión Europea, 2013).

Por ello, la RSE es necesaria para un crecimiento sostenible, según sostiene la Comisión Europea (2013).

Referencias

  • Baldasarre R.  (2013.). Informe sobre responsabilidad social de las empresas: comportamiento responsable y transparente de las empresas y crecimiento sostenible. Comisión Europea. https://www.europarl.europa.eu/doceo/document/A-7-2013-0017_ES.html
  • Carroll, A. B. (1979). A three Dimensional conceptual Model of Corporate Performance
  • Comisión Europea (2011). Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas /* COM/2011/0681 final
  • Cuesta de la, M. (2012) La RSC una nueva forma de gestión
  • Freeman R.E. (1979). Strategic management: A stakeholder Aproach
  • ISO (2010). Guidance on social responsibility. Edita International Organization for Standardization. Última revisión de 2014. (Fecha de acceso 22 de agosto de 2016

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