Sostenibilidad

“EncontraRSE” II Congreso Iberoamericano de Responsabilidad Social, del 14 al 16 de abril

Qué es RSE y Sostenibilidad para las empresas

Qué es RSE y Sostenibilidad para las empresas

 

Hablamos de RSE  (Responsabilidad Social Empresarial) y Sostenibilidad y los beneficios para las empresas en el programa “Valor añadido” del canal 7 de Televisión Castilla y León. Nuestra directora y embajadora de Empresability, Movimiento Iberoamericano por la RSE y la Sostenibilidad aclaró el concepto de RSE y qué significa para las empresas ser sostenible.

En los últimos años, ha habido mucho  debate sobre qué significa aplicar la RSE, lo que ha generado confusión y desconfianza de las empresas. Hoy en día es unánime considerar la RSE como una forma de gestionar las empresas por sus impactos en la sociedad, lo que supone integrar en la Estrategia y operación las demandas y preocupaciones de los grupos de interés o stakeholders para un desarrollo sostenible.

Esto implica generar valor no solo para los propietarios o accionistas sino para todos los grupos que hacen posible la operación como son clientes, empleados, proveedores y sociedad en general.

Esta visión de la gestión empresarial se fundamenta en que la empresa no es un ente al margen de la sociedad, sino que impacta y depende de la sociedad, de los recursos naturales y de otros grupos de interés. Visión que se ha visto fortalecida con los grandes retos sociales y ambientales y el aumento de la conciencia y presión de los consumidores y la sociedad.

A nivel práctico implica que la empresa se marca objetivos económicos  y de buen gobierno pero también se marca objetivos socialesmedioambientales. Es lo que se conoce como triple cuenta de resultados.

Aspectos básicos a gestionar para las empresas

Existe un consenso en que la gestión de la RSE implica que las empresas atiendan al menos los siguientes aspectos:

  • Derechos humanos
  • Prácticas de trabajo y empleo
  • Protección de la salud y seguridad de los empleados
  • Cuestiones medioambientales (biodiversidad, cambio climático, uso de recursos naturales)
  • Lucha contra el fraude y la corrupción
  • Intereses de los consumidores

La RSE es para todos, pequeñas, medianas y grandes empresas.

La RSE debe aplicarse de forma transversal, es decir no son acciones o programas aislados y debe incorporarse a la Dirección o Estrategia de la empresa, no depende de una persona o un área.

Obviamente las grandes corporaciones se las va a exigir más porque su impacto es mayor pero cada empresa debe ser responsable de sus impactos.

Desde México, el Movimiento Empresability del que nuestra directora es embajadora promueve la RSE en la gestión empresarial para que las empresas y la sociedad en su conjunto se beneficien.

Capitalismo de los Grupos de interés

Este Movimiento es parte de una agenda global para lograr una gestión responsable y comprometida con la sostenibilidad del planeta.

Hoy en día organizaciones económicas internacionales como el World Economic Forum (WEF) o la Asociación estadounidense Business Roundtable ya coinciden en que es necesaria incorporar esta visión de la RSE.

Así se ha acuñado el concepto de capitalismo de los grupos de interés o stakeholders, para hacer énfasis en la importancia de una gestión dirigida a mantener un equilibrio entre los diversos intereses de los grupos de interés que contribuyen a la sostenibilidad de la empresa.

Si quieres aplicar la RSE y Sostenibilidad en tu empresa llámanos (+34 683 12 31 11 )  o escríbenos info@cabalconsulting.com

 

 

Qué es la Responsabilidad Social Empresarial

Qué es la Responsabilidad Social Empresarial

 

La Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial (RSC o RSE), se define como la Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que:

  • contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;
  • tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas;
  • cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con las normas internacionales de comportamiento; y
  • esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones”.

La Comisión Europea definió el concepto de la responsabilidad social de las empresas (RSE) como “la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”. La RSE se refiere a las acciones de las empresas más allá de sus obligaciones jurídicas hacia la sociedad y el medio ambiente.

Naturaleza Multidimensional de la RSE

La RSE es un concepto transversal que abarca distintos ámbitos de la empresa. Existe acuerdo internacional en que la RSE debe tener en cuenta  al menos 3 cuestiones fundamentales: los aspectos sociales, ambientales y económicos  y debe estar integrada en la Estrategia, aprobada por la Alta Dirección, y la operación diaria.

En la gestión de la RSE se deben abordar al menos los siguientes temas:

  • Respeto a los derechos humanos.
  • Buenas prácticas de trabajo y de empleo (como la formación, la diversidad, la igualdad de género y la salud y el bienestar de los trabajadores).
  • Cuestiones medioambientales (como la biodiversidad, el cambio climático, el uso eficiente de los recursos, la evaluación del ciclo de vida y la prevención de la contaminación).
  • La lucha contra el fraude y la corrupción.

Otros temas que forman parte de la agenda de la RSE son:

  • La participación de las comunidades locales y el desarrollo.
  • La inclusión y la diversidad.
  • Los intereses de los consumidores.
  • La divulgación de información no financiera.

Beneficios de la RSE

Diversos estudios muestran que una empresa, cualquiera que sea el tamaño, que sigue los criterios de responsabilidad social  y sostenibilidad es una empresa bien gestionada, con un buen desempeño financiero, innovadora, que atiende las demandas y preocupaciones de sus grupos de interés.

Así lo afirma la Comisión Europea ( COM,2011) en la Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas

Para la competitividad de las empresas es cada vez más importante un enfoque estratégico sobre RSE. Este puede reportar beneficios en cuanto a gestión de riesgos, ahorro de costes, acceso al capital, relaciones con los clientes, gestión de los recursos humanos y capacidad de innovación

Por tanto, la RSE no puede ser un mero instrumento de marketing sino que debe integrarse en la estrategia global de la empresa  y aplicarse en sus operaciones y su estrategia financiera. También se relaciona una buena responsabilidad de las empresas con una buena gobernanza existiendo un “estrecho vínculo entre los resultados financieros de la empresa y su comportamiento en materia medioambiental, social y de derechos humanos” (Informe Baldasarre, R. de la Comisión Europea, 2013).

Por ello, la RSE es necesaria para un crecimiento sostenible, según sostiene la Comisión Europea (2013).

Referencias

  • Baldasarre R.  (2013.). Informe sobre responsabilidad social de las empresas: comportamiento responsable y transparente de las empresas y crecimiento sostenible. Comisión Europea. https://www.europarl.europa.eu/doceo/document/A-7-2013-0017_ES.html
  • Carroll, A. B. (1979). A three Dimensional conceptual Model of Corporate Performance
  • Comisión Europea (2011). Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas /* COM/2011/0681 final
  • Cuesta de la, M. (2012) La RSC una nueva forma de gestión
  • Freeman R.E. (1979). Strategic management: A stakeholder Aproach
  • ISO (2010). Guidance on social responsibility. Edita International Organization for Standardization. Última revisión de 2014. (Fecha de acceso 22 de agosto de 2016
Nace el Movimiento iberoamericano de Responsabilidad Social y Sostenibilidad

Nace el Movimiento iberoamericano de Responsabilidad Social y Sostenibilidad

 

Una de las noticias positivas de 2020 es el nacimiento de Empresability, Movimiento iberoamericano de Responsabilidad social cuya misión es  “robustecer el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial y hacerlo crecer en todo el entorno iberoamericano (España y Latinoamérica)”.

Empresability está fundado por Juan Felipe Cajiga Calderón, director general y Jaime J. Santibáñez Andonegui, director de programas.

Este movimiento está basado en 3 enfoques:

  • Think: consiste en la creación y promoción de conocimiento en torno a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la Sostenibilidad, a través de una plataforma digital de reflexión, propuesta y generación de ideas mediante la organización de foros, seminarios, y eventos, así como publicación de obras editoriales, estudios e investigaciones, y realización de podcasts.
  • Inspire: cuenta con un Banco de Acciones Responsables, donde se hará reconocimiento mediante el programa Insignias a compromisos, acciones y legados. Este Banco de Acciones Responsables servirá para identificar y compartir historias inspiradoras y como instrumentos de enseñanza.
  • Share: a través de la conformación de un Banco de expertos, bolsa de empleo, directorio de miembros y foros, donde encontrar apoyos para diseñar e implementar programas dirigidos a fortalecer la Responsabilidad social empresarial y Sostenibilidad en cualquier país de Iberoamérica.

La presentación oficial del Movimiento iberoamericano de Responsabilidad Social y la creación de la Red de Expertos tuvo lugar el 14 octubre de forma virtual, donde más de una veintena de consultoras y consultores de Iberoamérica se dieron cita en una reunión convocada por los fundadores. Y a la que tuvimos el placer de asistir.

Presentación Movimiento Iberoamericano de la RSE

Una de las primeras acciones que ha llevado el Movimiento es la organización del I Foro de Mujeres Responsables de Iberoamérica donde participó la directora de Cabal Consulting y embajadora del Movimiento Iberoamericano por la RSE, Belén Merino Vázquez, con la ponencia “La RSE hoy, la hoja de ruta imprescindible para empresas sostenibles y resilientes.” 

En la ponencia abordamos la propuesta del World Economic Forum (WEF)  para “Reiniciar el capitalismo” ante los grandes desafíos del mundo en los que la pandemia del COVID-19, no es si no una manifestación de ellos.

Para reiniciar el capitalismo las empresas deben transformarse, y liderar desde sus respectivos ámbitos la resolución de  los problemas de la Sociedad para construir un mundo más justo y prospero para todos. En esta transformación, la Responsabilidad Social Empresarial es la guía para construir empresas sostenibles y resilientes, alineando su Propósito, Estrategia y Operación para un Desarrollo Sostenible. Si lo deseas,  puedes ver la presentación en youtube.

Este Foro dio como resultado un libro colaborativo que ya puedes adquirir en Amazon, donde se resumen las presentaciones y se exponen la visión de diferentes consultoras sobre la integración de la RSE y la Sostenibilidad en las organizaciones:

 

Otra de las actividades organizadas por Empresability fue la webinar: “Desafíos de la Reputación frente a la nueva verdad social” en la que  Belén Merino Vázquez,  también participó como conferenciante con la ponencia: “La buena Reputación, el seguro de las empresas frente a la nueva verdad social.”

Estas son algunas de las actividades en las que hemos participado, pero son muchas más las que Empresability ha organizado a lo largo de 2020, constatando la necesidad de este Movimiento y el interesante momento que vive la RSE. No cabe duda de que existe un enorme campo de retos y oportunidades en materia de Desarrollo Sostenible en México, España e Iberoamérica.

Damos pues la bienvenida a este Movimiento Iberoamericano por la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad tan necesario y felicitamos a sus fundadores.

Plan de Desarrollo y Difusión de la Responsabilidad Social Empresarial en Castilla y León

Plan de Desarrollo y Difusión de la Responsabilidad Social Empresarial en Castilla y León

 

El Plan de Desarrollo y Difusión de la Responsabilidad Social Empresarial en Castilla y León tiene 2 objetivos fundamentales, por un parte realizar un diagnóstico de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)) en la Comunidad Autónoma de Castilla y León. Y por otro, difundir la RSE como estrategia de negocio y competitividad para las empresas castellanas y leonesas.

Cabal Consulting colabora como empresa consultora  con Geprecon, empresa licitadora del proyecto  Como parte de esta colaboración está moderando las mesas de análisis sobre el estado de la RSE en las 9 provincias de Castilla y León donde participan los agentes sociales. Los sindicatos UGT, CC.OO. y la Confederación de Empresarios de Castilla y León, CECALE, participan en mesas redondas, donde se analiza el estado de la RSE en las empresas de Valladolid, Palencia, Zamora, Salamanca, León, Burgos, Soria, Segovia y Ávila.

Diagnóstico de la  RSE en Castilla y León

Principales conclusiones extraídas de las mesas redondas:

  • La RSE es una oportunidad para las empresas de Castilla y León.
  • La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible pueden generar nuevas oportunidades de negocio, sin embargo hay que darla a conocer porque el 78% de las empresas no conoce la Agenda 2030.
  • Es fundamental comunicar y hacer visible la RSE de las empresas.
  • La Administración de Castilla y León debe liderar la iniciativa y financiar la integración de la RSE en las empresas, especialmente en las Pymes
  • Es preciso apoyar con formación a las empresas.
  • La Administración es responsable de generar un entorno adecuado y flexible.
  • La mayoría de las empresas y las Administraciones de Castilla y León carecen de una estrategia para integrar los ODS en su estrategia.
  • Hay que adecuar la RSE al contexto local, sectorial y de la Comunidad.

Las jornadas informativas sobreRSE en Castilla y León también han abordado los retos en relación a la RSE en el sector agroalimentario, energético, salud y el comercio.

Entender qué es la RSE y cuál es la responsabilidad de cada organización en el contexto en el que opera es clave para integrar la RSE en la estrategia de negocio. Además los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030 son actualmente una hoja de ruta que es preciso divulgar.

Durante las jornadas informativas se ha puesto de manifiesto que las empresas tienen dificultad para vincular RSE, ODS y Desarrollo Sostenible.

 

Cabal Consulting colabora en las jornadas informativas en las 9 provincias de Castilla y León. El día 29 de octubre analizamos la RSE en la provincia de León

El 27 de noviembre tendrá lugar un Foro virtual para finalizar este Plan de Desarrollo y Difusión de la Responsabilidad Social Empresarial en Castilla y León. Si quieres asistir es gratis pero debes registrarte previamente

Desde Cabal Consulting, hemos asesorado a decenas de empresas para integrar la RSE y la Agenda 2030 en sus estrategias de negocio. Si necesitas asesoría llámanos y te ayudamos https://www.cabalconsulting.com/contacto/ 

La RSE una herramienta de resiliencia empresarial 

La RSE una herramienta de resiliencia empresarial

 

Belén Merino Vázquez, directora y consultora de CABAL CONSULTING, empresa especializada en Estrategias de RSE y Reputación corporativa en España y México, participó en el Foro Empresarial para la Mujer Canaco 2020.

Con el título “Resiliencia empresarial para tu negocio” Belén Merino Vázquez, abordó  la RSE como herramienta de Resiliencia empresarial y una oportunidad de negocio.

La Resiliencia, o capacidad de adaptación frente a un agente pertubador o situación adversos (definición según la RAE), es un término actualmente de moda debido a la pandemia provocada por el COVID. La Resiliencia es un término que muchas empresas mexicanas conocen bien debido a los sucesos que ha vivido el país  por catástrofes naturales, accidentes o crisis económicas.

Actualmente, las claves para mejorar la Resiliencia empresarial vienen de la mano de una adecuada gestión de riesgos, un gobierno responsable y la integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la  Sostenibilidad en la Estrategia de negocio.

El evento está organizado por la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de México (CANACO) con el objetivo de empoderar a la mujer en el mundo de los negocios.

 

CABAL CONSULTING, miembro del Jurado de mejores prácticas empresariales en RSE 2020 en México y Latinoamérica

CABAL CONSULTING, a través de su directora, Belén Merino Vázquez, fue invitada a formar parte del Jurado (Comité de Evaluación) para valorar las Mejores prácticas de Responsabilidad Social 2020 en México y Latinoamérica. Esta iniciativa está liderada  por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE) y la Red Fórum Empresa en Latinoamérica.

Invitación Comité Evaluador MP 2020 Lic. Belén Merino Vázquez

El listado de Mejores prácticas reconocidas incluye a un total de 25 empresas (diferenciando entre gran empresa y pymes) en 8 categorías relacionadas con la RSE: Alianzas intersectoriales o alianzas entre empresas; Anticorrupción; Calidad de vida en la empresa; Cuidado y preservación del Medio Ambiente; Ética; Promoción del consumo responsable; Voluntariado corporativo y  Vinculación con la comunidad.

El Jurado ha valorado diversos indicadores como la madurez de la práctica, la innovación, la replicabilidad sectorial, la alineación al negocio, la planificación y desarrollo de la misma, la consecución de objetivos en relación a la inversión destinada, la participación de los grupos de interés, la existencia de una evaluación profesional y sistemática, y la comunicación.

Desde aquí queremos felicitar a todas las empresas reconocidas en esta edición 2020 por su esfuerzo y liderazgo, en un contexto muy complicado debido a la pandemia por COVID, ya que son un ejemplo e inspiración para avanzar en el desarrollo de la RSE en la región. Te invitamos también a conocer las Menciones especiales de esta edición, que en esta ocasión ha querido reconocer las Acciones ejemplares frente a la contingencia sanitaria por la pandemia del COVID-19.

Agradecemos al CEMEFI su invitación a formar parte del Comité de Evaluación de Mejores prácticas en RSE 2020 en México y Latinoamérica, como  órgano encargado de revisar y evaluar las practicas postuladas y está integrado por expertos en el sector empresarial, social y académico especializados en cada una de las categorías del Reconocimiento.

 

 

 

 

 

Pymes y COVID-19, hacia una recuperación sostenible

 

Artículo de Belén Merino, publicado originalmente en el Blog de Visión Responsable

Esta crisis sanitaria por la COVID-19 está teniendo un enorme coste en términos de pérdidas de vidas humanas, enfermos y sufrimiento. Esta crisis de salud podría convertirse en una de las más graves desde el punto de vista económico y social. La Organización Internacional de Trabajo (OIT) estima que se podrían destruir 305 millones de empleos en el mundo.

La epidemia es también una crisis de valores pues impacta de lleno en nuestro modo de vida, en cómo nos relacionamos, compramos, nos entretenemos, trabajamos y producimos.

Porque esta crisis ha evidenciado que vivimos en un mundo interconectado y que llevamos un modo de vida insostenible que ha puesto a prueba los límites de nuestro Planeta. Es por ello que se hace indispensable un cambio profundo y acelerado en nuestra forma de producir, consumir y de vivir para evitar el colapso. Es urgente que se acelere la adaptación y transformación de la sociedad y eso implica contar con empresas y organizaciones más sostenibles y resilientes.

En esta transformación es fundamental que todos nos pongamos a la tarea, sociedad civil, gobiernos, y empresas. Dado que las Pymes representan el 99% de las empresas de España y son el motor de la economía(1), acelerar su participación en este desafío es fundamental.

A menudo las pymes han visto la Sostenibilidad como una amenaza, o un problema a largo plazo, en vez de cómo una oportunidad en términos de ventajas competitivas y de desarrollo de nuevos negocios.
Para acelerar este cambio de visión, la Red española del Pacto Mundial ha publicado la guía “Pymes y COVID-19 hacia una recuperación sostenible” (2) que ofrece una ruta para ayudar a estas empresas a luchar contra la pandemia de la COVID-19 y además recuperarse de forma sostenible y resiliente.

Tres Retos clave para las pymes

1. Adaptación: a la nueva situación y ver más allá del momento tan duro que estamos viviendo. La recuperación puede convertirse en una oportunidad para establecer un modelo de negocio más sostenible y resiliente con formas de trabajo flexibles que aumenten la productividad y el compromiso de los colaboradores.
2. Digitalización: ya se venía insistiendo pero esta crisis ha puesto contra las cuerdas a muchos negocios. Las nuevas tecnologías bien aprovechadas son un aliado para el desarrollo sostenible porque evitan los desplazamientos y las horas punta, fomentan la flexibilidad y conciliación laboral e impulsan una gestión más sostenible de la cadena de suministro.
3. Consumidor consciente: esta crisis ha acelerado conductas de los consumidores que ya se venían produciendo de una forma cada vez más creciente. El aumento del comercio electrónico, el comercio de proximidad y el auge del consumidor consciente (3), que introduce en sus decisiones de compra criterios como la ética con la que las marcas producen sus productos, el impacto ambiental o el respeto a los derechos humanos.

La búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, la revisión de la cadena de valor y las relaciones con los proveedores, o la incorporación de procesos de economía circular son aspectos que pueden llevar a las Pymes a mejorar sus capacidades y salir fortalecidas de esta crisis.
Las Pymes por su tamaño y dinamismo han demostrado que son capaces de adaptarse rápidamente a nuevos negocios como la producción de mascarillas, mamparas de protección y otro tipo de materiales hoy necesarios para prevenir contagios por COVID-19. E igualmente pueden hacerlo a nuevos desafíos como el Desarrollo sostenible y sumarse a la Agenda 2030.

Los ODS, una agenda de oportunidades para las pymes

Porque los Objetivos de Desarrollo Sostenible son una agenda de oportunidades para las pymes.
En esta guía “Pymes, y COVID-19 hacia una recuperación sostenible”, Pacto Mundial nos recuerda que estamos en el inicio de la década para lograr los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que la ONU lanzó en 2015.  Pacto Mundial propone a las pymes que estos ODS sean como una brújula donde hallar ventajas competitivas y nuevas oportunidades de negocio.

Una encuesta (4) llevada a cabo por CEPYME durante el estado de alarma, advierte que el 15% de las pequeñas y medianas empresas podrían desaparecer por la crisis de la COVID-19. Y el 57,72% se verá afectadas negativamente dentro de un año. muchas de ellas enfrentarán serios problemas para sobrevivir. Está claro que el camino será tortuoso y duro pero una hoja de ruta de Resiliencia y oportunidades para sobrevivir pasa por apuntarnos al Desarrollo Sostenible.

Como dijo el comisionado de Clima y vicepresidente Ejecutivo de la Comisión Europea, Frans Timmermans: “Hemos de movilizar la máxima cantidad de recursos para que la región europea se recupere, evitando errores como invertir en el modelo económico anterior a la crisis. Esta es una oportunidad para crear una región más sostenible y verde.”
El Pacto Verde Europeo y la Agenda 2030 son 2 de los marcos principales para que las pymes se sumen a la economía verde, la digitalización e inversión en su resiliencia. Este es el camino para la recuperación.

 

[1] Representan el 65% del empleo en España y el 50% a nivel mundial. Cifras PYME, 2020. http://www.ipyme.org/es-ES/ApWeb/ EstadisticasPYME/Documents/CifrasPYME-marzo2020.pdf. Banco Mundial (2020) SME Finance. https://www.worldbank. org/en/topic/smefinance

[2] Red Española del Pacto Mundial (2020). Pymes y COVID-19: hacia una recuperación sostenible. https://www.pactomundial.org/2020/06/nueva-guia-pymes-y-covid-19-hacia-una-recuperacion-sostenible/

[3] Forética (2018). La recompensa del optimista https://www.foretica.org/informe_foretica_2018_ciudadania.pdf

21 Gramos (2015, 2018 y 2020). Estudio marcas con valores; El Barómetro de la Confianza de Edelman (2018, 2019, y 2020)

[4] Cepyme (2020). Barómetro PYMe sobre el COVID-19 y la incidencia en las empresas. https://www.cepyme.es/wp-content/uploads/2020/04/CEPYME-LaPYMEhabla_barometro_opinion-1.pdf

CABAL CONSULTING participa en la consulta pública de la Comisión Europea para mejorar la Información No Financiera

Cabal Consulting ha formado parte de la consulta pública de  la Comisión Europea (CE) para recibir propuestas de mejora a la Información no financiera que proporcionan las empresas, regulada a través de la Directiva 2014/95 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre Divulgación de Información no financiera y Diversidad.

A través de la Asociación de Directivos de la RSE (DIRSE), la directora de Cabal Consulting y consultora de RSE y Reputación, Belén Merino Vázquez, participó en uno de los 4 grupos de trabajo que revisaron el cuestionario de la CE, realizando aportaciones para mejorar la divulgación de Información, como parte de nuestra filosofía de contribuir a impulsar la Transparencia y el Desarrollo Sostenible.

La “Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas”, de octubre de 2011, resalta la importancia de la comunicación de información social y medioambiental por parte de las empresas para avanzar a un Desarrollo Sostenible, de tal manera que las entidades informen de sus impactos y cómo los gestionan. Asimismo esta Información permite a las empresas tomar conciencia de los riesgos y las oportunidades derivadas de estos impactos.

La divulgación de información no financiera permite tomar conciencia y conectar la estrategia de negocio de la empresa con el desarrollo sostenible, aumentar la confianza de los inversores y los consumidores.

Esta Directiva se traspuso en España mediante el Real-Decreto Ley 18/2017 en materia de información no financiera y diversidad y tuvo una reforma en 2018, a través de la Ley 11/2018, de 28 de diciembre, por la que se modifica el Código de Comercio, el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, y la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas, en materia de información no financiera y diversidad y que sitúa a España como uno de los países más exigentes en la materia.

Para cumplir con la Ley, las empresas de más de 500 empleados están obligadas a elaborar un Estado de Información no Financiera (EINF) o Memoria de Sostenibilidad, y a partir de 2021 las empresas de más de 250 empleados. Si tu empresa está afectada por la Ley y tiene que elaborar un EINF podemos ayudarte a realizarlo. Hemos desarrollado una metodología propia. Te ayudamos a elaborar tu Informe de Sostenibilidad de principio a fin.

Si quieres saber más ponte en contacto con nosotros en info@cabalconsulting.com

 

Por qué la ética salvará nuestra empresa

En este texto que te llevará 2 minutos leer, reflexiono sobre la importancia de la ética como guía para la toma de decisiones empresariales y la sostenibilidad de las organizaciones. 

Recupero un artículo escrito en 2013, en plena crisis económica en España, y plenamente vigente, porque la ética es la clave, son los pilares, son nuestros valores, es lo que somos, que se refleja en lo que hacemos y cómo lo hacemos.

Belén Merino

A principio de año nos sorprendía la noticia de que el banco británico Barclays, que fue multado en junio de 2012 a pagar 340 millones de euros por distorsionar el líbor (el índice que fija los tipos de interés), anunciaba que el sueldo de los empleados dependerá de su ética[1]. Esta declaración cuando menos choca con la “tradicional creencia” de que “la ética está frontalmente opuesta al éxito empresarial”[2].

El anuncio de Barclays podría parecer a muchos una operación de marketing más, pero en el contexto actual de pérdida de credibilidad y reputación de las empresas y muy especialmente de las entidades financieras, esta decisión podría marcar un antes y un después en la gestión empresarial. Así podríamos caminar a una RSE avanzada como demanda José Miguel Rodríguez Fernández,[3] con un gobierno corporativo global ampliado de toma de decisiones y responsabilidad fiduciaria de sus directivos, entre otras características.

A Barclays su “falta de ética” le costó caro, pero no es el único. A la larga “la integridad, el respeto, el servicio, la excelencia y la responsabilidad” son valores que el consumidor/cliente/usuario tiene en cuenta a la hora de decidir.

Ante unos consumidores sobrecargados de información y de oferta; más concienciados con el cuidado del medio ambiente y con menos poder adquisitivo, muchos guiarán sus decisiones de compra basándose en la confianza, las experiencias positivas y las empresas responsables. En una palabra se fijarán en las empresas con mejor reputación, entendida ésta como “integridad y buen gobierno corporativo.[4] Así pues, la sostenibilidad de las empresas a largo plazo dependerá de su responsabilidad social y su forma de actuar conforme a la búsqueda del bien común para lograr sus objetivos y en palabras de Adela Cortina[5] “para resolver los problemas prácticos de nuestra sociedad”, lo que puede aportar innovación y por tanto creación de valor compartido.

Así que la afirmación de 2003 de Mayordomo[6] sobre “la ética como motor de crecimiento” está plenamente vigente. En este sentido, la ética sería el marco de actuación, el referente de los directivos y empleados para orientar sus actuaciones y lograr el éxito empresarial. Si el ideal de los negocios debe ser satisfacer las demandas de la sociedad[7], sin integridad, transparencia y veracidad no se logará la confianza que se necesita para fidelizar al cliente/consumidor y la empresa fracasará en sus objetivos de vender sus productos/servicios y desaparecerá.

Por ello, las características del comportamiento ético empresarial deben ser la escucha y el diálogo comprometido con los empleados para conseguir varios objetivos: incorporar a los empleados a la toma de decisiones; integrar sus expectativas y conocimientos en la estrategia de la empresa y, por ende, aumentar la probabilidad de que se alcancen los resultados esperados por la empresa (innovación y mejora del clima laboral).

Reconocimiento y compensación adecuada de éxitos a los empleados. La explicitación (por escrito) de un código ético que sea referente para todos los empleados. Trabajo colaborativo y en equipo para innovar y adaptarse a las demandas de la sociedad

El liderazgo ético de los directivos para conseguir una cultura empresarial referente en el mercado (diferenciación=éxito empresarial). Las buenas prácticas comerciales para generar confianza y establecer relaciones estables con los diferentes grupos de interés.

La orientación ética y el sentido común como parte del proceso de toma de decisiones. Y finalmente pero no menos importante, desarrollar la empatía y establecer canales de comunicación interna para informar veraz y oportunamente (transparencia).

 

[1] Cinco días (18-01-2013) . http://www.cincodias.com/articulo/mercados/barclays-comunica-empleados-sueldo-dependera-etica/20130118cdscdsmer_11/

[2] Juan Luis Mayordomo: “La ética como motor de crecimiento de la organización”. Pápeles de Ética, Economía y Dirección, nº8, 2003. Pág. 1

[3] Ekonomiaz, nº 65, 2º cuatrimestre, 2007.

[4] ComunicaRSEweb. “Casi la mitad del respeto o admiración que tenemos por una empresa viene dada de percibirla como responsable” en http://comunicarseweb.com.ar/?page=ampliada&id=9924

[5] Adela Cortina es catedrática de Ética y Filosofía Política de la Universidad de Valencia, miembro de la Real Academia de Ciencias Morales y Políticas, y directora de la Fundación ÉTNOR.

[6] Juan Luis Mayordomo: “La ética como motor de crecimiento de la organización”. Pápeles de Ética, Economía y Dirección, nº8, 2003.

[7]  Irene Saavedra Robledo. Página 3, Ética y  Empresa.