¿Qué les falta a las empresas españolas en México para fortalecer su reputación

Os compartimos un artículo que ha escrito la Directora de Cabal consulting, Belén Merino, para EFE empresas, sobre la reputación de las empresas españolas en México, a propósito de la presentación del Estudio RepTrak Pulse 2016 del Reputation Institute, durante el IX Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, organizado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), del 2 al 6 de mayo, en la Ciudad de México.

Según el citado Estudio, no hay ninguna compañía de España entre las 50 con mejor reputación en México, a pesar de ser el segundo inversor en ese país y de haber 5.400 empresas con capital español ubicadas en México, según datos de la Secretaría de Economía del Gobierno mexicano. Son varias las razones que explican esta ausencia que Belén Merino explica en su artículo.

El Reputation Institute preseleccionó y evaluó a 277 empresas ubicadas en México, de las cuales sólo 6 eran españolas (BBVA Bancomer, Gas Natural, Mapfre, Movistar, Santander y Zara); finalmente, ninguna fue seleccionada entre las 50 primeras, después de 7.673 entrevistas realizadas a público general, con un conocimiento previo de las empresas. Sigue leyendo 

Relaciones con grupos de interés

Una gestión empresarial socialmente responsable debe identificar y comprender los grupos e individuos a los que afecta la actividad y generar un dialogo con ellos para conocer sus expectativas, negociando y generando valor para todos.

Para ello, es preciso realizar un mapa de grupos de interés (o stakeholder) con los colectivos que pueden afectar la consecución de los objetivos empresariales, o ser afectados por estos.

Entonces, ¿cómo se debe proceder?:

1º Identificación y conocimiento de los grupos.

2º. Investigación de su nivel de influencia e importancia.

3º Identificar los temas relevantes para la sostenibilidad de la organización a través del análisis de materialidad.

Estos datos se plasman en la matriz de grupos:

Grupo de interés Expectativas Obligaciones Priorización
 
 
 

Fuente: Elaboración propia a partir de Corporate Excellence (2011)

4º Establecer canales de comunicación para cada grupo, en función de su  importancia y especialmente con los grupos críticos que más pueden afectar al negocio.

Si quiere saber más sobre gestión de las relaciones con grupos de interés, escríbanos sin compromiso a info@cabalconsulting.com

 

 

Comunicamos las buenas prácticas de gestión en México y España

Un proyecto de futuro

Como un “Proyecto de futuro” así nos vio el periodista Pedro Alonso en la entrevista que nos hizo para el blog El tintero  de la Asociación de Periodistas de Valladolid a la que pertenecemos.

En este blog se describe la esencia de Cabal “una consultoría de estrategia en comunicación y responsabilidad  corporativa que tiene presencia tanto en España como en México” para “ofrecer soluciones a otras organizaciones que quieren gestionar su reputación y necesitan una estrategia de comunicación internacional” adaptada a un entorno global.

Comunica tu marca

Actualmente, comunicar un acto, producto o servicio, requiere de una estrategia integral, utilizando distintas herramientas (medios de comunicación, relaciones públicas, redes sociales, actos públicos, etc), para llegar a diferentes públicos, ya que estos están muy dispersos.

Una de estas estrategias son las relaciones con los medios de comunicación, lo que requiere de un conocimiento y habilidad especial para relacionarse con ellos. Cabal consulting es especialista en relaciones con periodistas y por ello fue seleccionada para gestionar el gabinete de prensa del VII Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico y la II Conferencia de Pacientes Activos, que tuvo lugar en Valladolid del 5 al 7 de marzo y que reunió a 1.000 profesionales médicos, de enfermería, gestores, psicólogos, asistentes sociales y 80 asociaciones de pacientes de toda España.

A través de diferentes acciones con periodistas y líderes de opinión, se lograron más de 200 impactos en medios de comunicación nacionales e internacionales, con un retorno económico de 14 millones de euros en forma de promoción y difusión de los temas.

El Congreso es una iniciativa de dos de las principales asociaciones científico-médicas más importantes de España, la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC) y la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI), en colaboración con la Junta de Castilla y León.

Por segundo año consecutivo, nos encargamos de las relaciones con los medios de comunicación de las Jornadas de mediación escolar que tendrán lugar en Valladolid, los días 14 y 15 de octubre.

¿Quiere tener presencia en medios de comunicación? Escríbanos a info@cabalconsulting.com

 

Cuarta edición del taller para hablar en público

Es un placer anunciar que el 17 de enero de 2015, celebraremos la cuarta edición del taller para hablar en público en Valladolid, lo que nos anima a seguir avanzando en este proyecto para proporcionar herramientas que ayuden a mejorar las habilidades en comunicación, claves para el éxito profesional y personal.

La comunicación es un pilar fundamental para el éxito de cualquier organización. En un estudio de la Fundación Adecco se subraya que  “el secreto del éxito de una empresa está en que todos los empleados sepan conectar con el público para transmitir confianza”, por lo que que la oratoria es una herramienta clave para la negociación con los competidores, con los proveedores y hasta con los propios empleados de la empresa, así como para la persuasión de posibles clientes.

La comunicación abre puertas, derriba barreras, genera relaciones y oportunidades, en definitiva contribuye al cumplimiento de objetivos.

Sin embargo, este mismo estudio pone de manifiesto que “desde el punto de vista empresarial, hay un déficit en la formación de los titulados en aspectos clave, pero también en habilidades que a medio plazo van a definir el éxito profesional de un recién titulado, según datos del OIE”.

En la sociedad actual, con frecuencia es preciso enfrentarse a situaciones donde la comunicación oral es clave para el logro de objetivos. Proyectar una adecuada imagen, utilizar las palabras adecuadas y presentar los discursos de manera eficaz, marcan la diferencia entre el éxito o el fracaso de un proyecto.

Así pues realizar presentaciones en público ante diferentes audiencias; hablar con clientes para vender un servicio o producto; tratar de convencer sobre una idea o proyecto a un inversor son actividades habituales para la mayoría de los profesionales.

Sin embargo, debemos preguntarnos, ¿estoy preparado para ello? ¿Me siento inseguro y me da miedo? ¿Qué tal lo hago? ¿Estoy logrando mis objetivos? ¿Cómo puedo mejorar?

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El taller que hemos diseñado responde a estas y otras preguntas en torno a los objetivos de la comunicación y en concreto a la práctica de hablar en público. Se proporciona  formación teórica y práctica para presentar de forma clara las ideas y construir el discurso; se trabajan técnicas para ganar confianza y proyectar credibilidad y se dan pautas para controlar los nervios. En definitiva, se conocen y practican herramientas para lograr el objetivo de la comunicación y contribuir al éxito profesional y personal.

Objetivos

  • Conocer técnicas para elaborar presentaciones y construir un discurso eficaz y atractivo.
  • Aprender a enfrentar al miedo de hablar en público.
  • Ganar confianza, seguridad y eficacia en cualquier comunicación pública: charlas, reuniones, entrevistas con periodistas, etc.

CAM01752A quién va dirigido

A cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de comunicación; ser más eficaz al hablar en público y proyectar una imagen de confianza, credibilidad y autoridad que contribuya a lograr sus objetivos profesionales y personales.

Contenido

Se alterna teoría y práctica.

A) Teoría

El proceso de comunicación

  • Concepto, proceso y reglas de la comunicación
  • La comunicación, una herramienta hacia nuestras metas
  • La importancia de hablar en público en nuestros días
  • Tipos y características de las intervenciones en público

Hablar en público

  • Superar la vergüenza y reducir los nervios
  • La voz y los gestos
  • La actitud. Controlar la imagen que proyectamos
  • El fondo y la forma: elegir las palabras adecuadas y hacerlo de forma atractiva
  • Conectar con la audiencia y los clientes
  • Los cinco secretos de la comunicación efectiva
  • Ruta para elaborar y ejecutar una presentación atractiva
  • Herramientas para optimizar nuestras reuniones

B) Prácticas

Práctica 1: oratoria improvisada. Trabajamos la comunicación espontánea de forma amena y divertida. Esta técnica da herramientas para enfrentar preguntas inesperadas por ejemplo en una presentación, charla o en una comida con colegas.

Práctica 2: se simula una entrevista con medios de comunicación.

Práctica 3: se analizan discursos históricos y se aprenden técnicas de los mejores oradores.

Conclusiones, comentarios, dudas.

Se realizan pausas de 5-7 minutos cada hora  y un descanso de 15 minutos.

Dónde:

VIALAB coworking

C/ Recondo s/n, junto a estación de tren Campo Grande

Más información:+34 983 36 28 47 o info@cabalconsulting.com

Plazas limitadas

Inscripción: 25 euros.